4月16日晚，首经贸MBA职业导师大讲堂线上开讲。特邀首经贸MBA职业发展导师、北京屹德管理咨询有限公司资深总裁商业教练李建伟老师以《教练式沟通在企业管理中的应用》为题做主题演讲。

 

 

    李老师向大家阐述了普通管理者和教练型管理者的区别，相比于普通管理者而言，教练式管理者的目标更关注于启发员工智慧，引发员工思考。MBA学员在未来的工作过程中中，更应该成为教练型的管理者，学会与员工进行教练式沟通。教练式沟通需要保持平等、好奇的心态，做到聆听、区分、回应：听事实、听情绪、听意图，通过沟通与提问，区分事实并给予员工相应的反馈或回应。教练式沟通更便于企业看清事实真相，并发现背后的问题所在。同时，管理者应该了解企业员工的思想状态，了解员工的人生使命，并引导其与公司愿景保持相对一致。此外，李老师还向大家介绍了DISC性格测试方法，提醒大家根据员工性格特点，将其分为D、I、S、C四种类型，根据员工的不同类型，调整自己的沟通方式和引导方向，学会识人用人。通过激发式管理，激发团队沟通热情，释放团队潜能，从而提高企业业绩。

    此次讲座李建伟老师全面细致的为同学讲述了教练式管理沟通的基本逻辑和基本方式，并向大家列举了一些沟通对话的技巧。在最后的互动交流环节中，李老师还就同学所提出的现实中遇见的具体问题做出了详细的解答，与同学们展开了更深入的交流探讨。

2020级MBA 高姗供稿

4月16日